Чат-бот «Госуслуги РТ» объединил ключевые государственные услуги в одном месте, избавив от необходимости переключаться между сайтами.
Сервис Макс жителя Татарстана — стал полноценным цифровым помощником для жителей республики.
Прямо со смартфона пользователи могут пополнить транспортную карту или оплатить детский сад, записаться к врачу или в МФЦ, проверить налоги и штрафы и сразу их погасить, оставить заявку в «Народном контроле» и найти ближайшие бесплатные точки Wi-Fi. За 12 месяцев татарстанцы совершили через чат-бот платежи на общую сумму 69 миллионов рублей, а в боте авторизовались уже порядка 49 тысяч граждан.
Чаще всего жители использовали бот для оплаты жилищно-коммунальных услуг — на это направление пришлось 54 миллиона рублей. Развитие удобных инструментов в «Максе» отвечает задачам нацпроекта «Экономика данных», главная цель которого — создавать понятные и доступные цифровые сервисы. Попробовать работу чат-бота можно по ссылке.
