Цифровой ассистент Госуслуг начал рассказывать вологжанам, как получить пособие на первоклассника 3 000 рублей. Робот Макс объясняет при каких условиях назначат выплату, какие потребуются документы и как правильно заполнить заявление.
«Благодаря Роботу Максу родители получают ответы на все вопросы о пособии на первоклассника за считанные минуты – без поиска по нормативным актам и очередей. Помощник подсказывает, какие данные указать, какие документы подготовить и как подать заявление – это делает получение выплаты проще и понятнее» , – отметила заместитель Губернатора – министр цифрового развития области Анастасия Ильина.
Консультации Робота Макса по региональным вопросам запущены в рамках проекта «Государство для людей». Ответы цифрового ассистента упрощают получение услуг и мер соцподдержки для всех граждан страны.
Добавим, развитие электронных сервисов для граждан также – одна из задач нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ. С декабря 2024 года на Госуслугах доступна бета-версия Робота Макса с генеративной нейросетью. Ему можно задавать вопросы как человеку: цифровой ассистент найдёт информацию по теме и сформулирует краткий точный ответ. Робот Макс запомнит контекст и учтёт его, если пользователь решит продолжить диалог позже.