В Вологодской области с 1 сентября изменятся условия покупки билетов на поезда дальнего следования. Пассажиры начнут указывать номер телефона или адрес электронной почты в кассах на вокзалах региона. Эти контактные данные нужны перевозчикам для оперативного информирования граждан о корректировках в расписании, маршруте или об отмене рейса.
Кроме того, поменяется порядок предоставления мест в специализированных купе: в приоритете будут люди с инвалидностью, которые используют кресла-коляски. Вологжане с ограниченными возможностями здоровья без средств передвижения смогут приобретать билеты в таких вагонах за 10 суток до отправления состава.
Также у пассажиров пригородных поездов появится возможность в дистанционном формате возвращать деньги за билеты, используя цифровые сервисы.
Ранее мы сообщили, что школьники в возрасте от 10 до 16 лет с 1 июня могут самостоятельно путешествовать на поездах дальнего следования. Новую услугу для юных пассажиров запустили в РЖД. Она позволяет детям отправляться в поездки без сопровождения родителей более чем по 20 маршрутам.