За первые шесть месяцев текущего года операторы Ресурсного центра социального обслуживания населения Пензенской области обработали 3924 звонка на свою «горячую линию».
Центр был создан в июне 2021 года. Как отметила его директор Татьяна Салтыкова, главная задача учреждения - повысить качество оказываемой пензенцам социальной помощи и обеспечить им равный доступ к услугам.
В региональном правительстве сообщили, что специалисты центра консультируют пожилых граждан и людей с инвалидностью по вопросам получения соцуслуг на дому. Большая часть обращений касалась вопросов реализации системы долговременного ухода в рамках нацпроекта «Семья».
Фото: министерство труда, социальной защиты и демографии Пензенской области