На базе трамвайного депо «Славянка» в рамках Координационного совета в торжественной обстановке сегодня был подписан единый Стандарт обслуживания маломобильных пассажиров.
В присутствии председателя Комитета по транспорту Дениса Минкина, депутатов Законодательного Собрания Санкт‑Петербурга и представителей общественных организаций свои подписи под документом поставили руководители всех перевозчиков городского наземного общественного транспорта Северной столицы – СПб ГУП «Горэлектротранс», СПб ГУП «Пассажиравтотранс», ООО «Вест-Сервис», АО «Третий парк», ООО «ДОМТРАНСАВТО», ООО «БалтНедвижСервис», ООО «Транспортная концессионная компания».
В новом Стандарте прописан четкий алгоритм: как помочь при посадке и высадке, что говорить и делать в той или иной ситуации, вплоть до конкретных речевых формулировок.
По словам председателя Комитета по транспорту Дениса Минкина, работа по созданию комфортных и безопасных условий для маломобильных пассажиров ведется давно, но она требовала единого подхода и систематизации. К разработке регламентов активно подключились общественные организации и люди с инвалидностью. Вместе со специалистами они участвовали в выездных проверках, тестировали систему, давали рекомендации.