В Красноярском крае запущен новый цифровой инструмент для взаимодействия пациентов и медицинских организаций — проект «ЗдравКонтроль». Теперь жители региона могут оперативно сообщать о проблемах, связанных с качеством и доступностью медицинской помощи, в специализированных чатах в мессенджере Макс.
Главная цель проекта — наладить прямой диалог между пациентами и администрацией больниц. В чатах представители медорганизаций отвечают на обращения граждан в течение двух часов.
С какими вопросами можно обращаться в чаты:
сложности с записью к врачу;