Участники специальной военной операции и члены их семей теперь могут получить консультацию о доступных услугах и мерах соцподдержки по видеосвязи со специалистами центров госуслуг «Мои Документы». Удобный сервис стал доступен на портале mos.ru и на официальном сайте «Мои Документы Москва». Об этом сообщила заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
«Поддержка участников СВО — один из главных приоритетов столицы. Город выстраивает системную поддержку как самих бойцов и ветеранов, так и их семей. Чтобы они могли легко получить информацию о доступной помощи, мы добавили новый формат — консультации по видеосвязи со специалистами центров госуслуг. Теперь участники СВО и их близкие могут проконсультироваться в режиме реального времени более чем по 150 услугам и узнать о положенных мерах соцподдержки в зависимости от жизненной ситуации. Наши сотрудники подробно проинформируют о перечне льгот, порядке подачи документов, а также дополнительных социальных гарантиях», — рассказала заммэра.
Получить видеоконсультацию можно на портале mos.ru. Для этого в каталоге услуг нужно выбрать раздел «Документы», далее «Личные документы», затем перейти в подраздел «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате». Далее выберите виджет «Онлайн‑консультация специалиста центра госуслуг в порядке живой очереди в день обращения» и тему онлайн-консультации «Услуги для участников СВО и членов их семей», и нажмите «Продолжить».
Сервис также доступен на официальном сайте «Мои…