На заседании правительства Оренбургской области приняли несколько решений, которые коснутся работы МФЦ, использования цифрового ID, а также подготовки школ к новому учебному году. Губернатор Евгений Солнцев рассказал о них в своих социальных сетях.
Участники специальной военной операции и члены их семей теперь могут обращаться в МФЦ с одним комплексным запросом для получения мер поддержки исполнительных органов и органов местного самоуправления.
Ещё одно нововведение связано с досудебным урегулированием финансовых споров. Через сектор пользовательского сопровождения МФЦ жители региона могут обратиться к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг. Заявление подаётся через личный кабинет на портале «Госуслуги». Это позволит разрешать споры с банками, страховыми и микрофинансовыми организациями без обращения в суд.
Сегодня в офисах МФЦ региона доступно более 350 видов услуг – от регистрации недвижимости и оформления паспорта до цифровых сервисов и консультационной поддержки.