ВТБ проанализировал транзакционное поведение клиентов после того, как им стали доступны новые категории кешбэка. Выяснилось, что смена категорий создает кратковременный, но заметный всплеск покупательской активности. Покупки в выбранной категории растут волнообразно, с пиком в первую неделю и повторными всплесками по четвергам и пятницам.
Банк исследовал активность клиентов, у которых до апреля не было категорий «Супермаркеты», «Кафе и рестораны», «Дом и ремонт», «Одежда и обувь», «Развлечения». Траты в этих категориях в течение месяца после выбора растут в среднем на 22 процента. Число транзакций по этим категориям увеличивается в среднем на 16 процентов, средний чек – на пять.
Максимальный рост фиксируется в категориях «Дом и ремонт» и «Развлечения» – на 40 процентов по сравнению с периодом без этих категорий. Также заметный рост демонстрирует категория «Супермаркеты» – на 20 процентов. По возрастным группам наиболее заметно увеличивают расходы после выбора категории клиенты 45-63 лет и 35-44 лет.
Ранее «Петербургский дневник» сообщал , что за семь месяцев объем выдачи ипотеки в России подскочил на 38 процентов.