По закону оборудование и содержание самой площадки – это обязанность ее собственника. В многоквартирных домах за это отвечает обслуживающая управляющая компания или ТСЖ. В частном секторе – орган местного самоуправления (администрация). Именно собственник должен поддерживать площадку в надлежащем состоянии: следить за наличием и исправностью ограждений, скатов и основания, обеспечивать подъездные пути, а также убирать территорию и ликвидировать навалы отходов рядом с контейнерами.
В свою очередь регоператор отвечает за вывоз мусора из контейнеров и специальных отсеков для крупногабаритных отходов. Задать вопросы «ЭкоИнтегратору» по графику вывоза и начислениям можно по бесплатному телефону 8(800)700-81-91 или написать в мессенджере MAX на номер 8(965)734-70-04. Кол-центр работает ежедневно с 9.00 до 21.00.
В компании напоминают, что контейнерные площадки предназначены исключительно для твердых коммунальных отходов. Складировать в них строительный мусор, автомобильные шины, ветки и спиленные деревья, кирпич и бетон запрещено. Эти отходы не входят в состав ТКО и не вывозятся региональным оператором.