За третий квартал 2026 года в Единый контактный центр (ЕКЦ) Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы поступило более 13,3 тысячи обращений от жителей и организаций столицы. Они обращаются сюда за консультациями по вопросам реализации программы реновации, получения государственных услуг и сопровождения строительных проектов. Об этом рассказал Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы, Владислав Овчинский.
«Единый контактный центр помогает жителям и представителям строительной отрасли получать необходимую информацию и разъяснения по вопросам градостроительства. За третий квартал 2026 года специалисты обработали более 13,3 тысячи обращений, причем свыше 85 процентов из них удалось рассмотреть и закрыть в день поступления. При этом каждый заявитель получил обратную связь. Мы продолжим развивать каналы взаимодействия с горожанами и совершенствовать работу центра, чтобы консультации по городским проектам и строительным услугам оставались доступными и удобными», – отметил Владислав Овчинский.
Около 60 процентов из обращений были связаны с реализацией программы реновации. Москвичи уточняли, когда и по каким адресам пройдет переселение, как оформить документы на новое жилье, воспользоваться возможностью докупить дополнительные квадратные метры и взаимодействовать с центрами информирования по переселению. Также жители задавали вопросы о…
Более…