ИИ пока нельзя доверить управление «сердцем банка»
Искусственному интеллекту (ИИ) пока рано доверять управление IT инфраструктурой банка. Об этом заявил советник первого заместителя президента-председателя правления ВТБ Сергей Путятинский на международном форуме Kazan Digital Week.
«Доверять искусственному интеллекту управление «сердцем» финансовой организации преждевременно, потому что уровень требований и надёжности в этой части сравним с требованиями к самым высоконадёжным инфраструктурным организациям и системам. По крайней мере, для нас, с учётом того объёма клиентов и клиентских операций, которые у нас есть. Поэтому доверить управление IT инфраструктурой, именно самостоятельное управление ИИ агентам, мы пока не можем», - сказал Сергей Путятинский.
Одна из причин, по которой ИИ не может управлять ИТ инфраструктурой, - это ответственность за ошибки, которая лежит на финансовых организациях, пояснил Путятинский. «Сейчас нет ответственности производителей ИИ алгоритмов за то, что, применяя их, кто то совершил ошибку. В этом плане ответственность лежит на людях и на организациях, которые эксплуатируют ту или иную технологию, в том числе искусственный интеллект. И мы, финансовые компании, это очень остро осознаём. Мы не можем эту ответственность делегировать. То есть за неправильно принятые решения, за совершённые действия в отношении финансов отвечает финансовая организация», - рассказал Путятинский.