По словам менеджера компании M&S, владельцы магазинов заходят в филиалы Marks & Spensers со списком покупок с целью убрать груз стоимостью тысячи фунтов. Элиза Льюис, ответственная за магазины M&S в Шропшире, сказала, что кража в магазинах — это «очень большая проблема» и может быть «дневным, возможно даже почасовым случаем». Как женщина, физически меньшей по размеру, она сказала, что нашла решение с некоторыми из них "интимидующими", но стала более жесткой к этому через опыт. Данные, собранные Би-би-си, свидетельствуют о небольшом сокращении числа преступлений в области кражи в магазинах по всей Англии и Уэльсу за последний финансовый год, что нашло отражение в районе полицейских сил Западной Мерсии. Маркс и Спенсер проводят политику введения пожизненных запретов для воров магазина, что Льюис сказал, может быть большим сдерживающим фактором и шоком, особенно для молодых преступников. Но она сказала, что иногда это оказывается настоящим несчастным случаем и они отвозили людей в свою комнату для содержания под стражей, чтобы попытаться понять их мотивы, прежде чем действовать. Однако в некоторых случаях это не случайность, и она сказала: «Они приходят со специальным заказом, они крадут для заказа, и это может набрать тысячи фунтов в зависимости от того, о чем люди просят». Она также сказала, что более тихие времена дня обычно бывают пиковыми часами. «Как правило, в первый час торговли вы находите людей, которые зависят от денег, наркотиков и так далее». С октября в городе…
По словам менеджера M&S, крадут магазины со списками покупателей.
Менеджер района Маркс и Спенсер из Шропшира говорит, что воровство в магазинах - это "на самом деле большая проблема".