ТЕПЛО НА ЛИНИИ 900 💚
28 октября отмечается День бабушек и дедушек. И зачастую, чтобы порадовать близких, можно просто позвонить без повода и подарить уверенность в том, что они не одни.
Сотрудники контакт-центра Сбера каждый день бережно помогают клиентам старшего возраста решить разные вопросы.
➡️ Один клиент боялся, что из-за неработающего автоплатежа за ЖКХ начнут начисляться пени. Он волновался, путался в приложении — но сотрудник не спешил: помог оплатить квитанцию, объяснил каждый шаг, а потом научил оплачивать по QR-коду.
