Как поясняли в пресс-службе Российского экологического оператора (РЭО), сейчас "Экопульс" работает в тестовом режиме и доступно волонтерам Всероссийского экологического общественного движения "Экосистема", которые проводят мониторинг контейнерных площадок. Ими проверено свыше 4,5 тыс. таких площадок в 68 населенных пунктах 39 субъектов Федерации. Волонтеры могут направлять сообщения через мобильное приложение, чат-бот в мессенджере МАХ и веб-форму. В зависимости от типа нарушения срок его устранения составляет от 12 до 48 часов.
Приложение "Экопульс" может стать источником данных для органов власти, региональных операторов и муниципалитетов с возможностью видеть ситуацию в режиме реального времени, рассказал "РГ" председатель движения "Экосистема" Андрей Руднев. По его словам, эффективность будет определяться не количеством обращений, а тем, насколько оперативно и качественно они отрабатываются.
"Чтобы "Экопульс" стал по-настоящему работающим инструментом, каждое обращение должно автоматически направляться ответственному на месте: региональному оператору, муниципалитету или собственнику площадки - в зависимости от типа нарушения. Пользователь должен видеть статус своего обращения: принято, в работе, устранено. Такая обратная связь сформирует доверие к системе. Необходимы понятные и публичные сроки реакции для разных типов нарушений, что позволит объективно оценивать работу ответственных организаций", - пояснил Руднев.
Действенность приложения, как отметил в разговоре с "РГ"…
