Автоматизация продаж давно перестала ограничиваться CRM и шаблонными чат-ботами. Сегодня искусственный интеллект способен самостоятельно выявлять потребности клиентов, предлагать подходящие товары, обрабатывать типовые возражения и доводить покупателей до оформления заказа.
В статье разберем, какие задачи ИИ уже сегодня может взять на себя, в каких сценариях он превосходит человека и как использовать ИИ для увеличения продаж без расширения команды.
Почему ваши операторы в чатах не продают
Бизнес тратит огромные деньги на маркетинг: настраивает контекстную рекламу, закупает интеграции у блогеров, оптимизирует SEO, чтобы потенциальный клиент зашел на сайт.
