Участники IT-рынка оценили перспективы ИИ в управлении компаниями
Искусственный интеллект сможет управлять бизнесом как операционный инструмент, но не заменит человека в стратегии и ответственности, считают опрошенные Радио РБК эксперты. По их мнению, будущее — за связкой «человек плюс ИИ»
Искуственный интеллект сможет управлять бизнесом, но не в формате «посадили Claude в кресло» и «ушли домой», а в качестве операционного инструмента, заявил Радио РБК основатель и гендиректор компании Sistemma Сергей Зубарев. По его словам, нейросеть может следить за показателями, распределять задачи, общаться с клиентами и сотрудниками, готовить решения и проводить стандартные переговоры.
За человеком, по его мнению, остаются стратегия, ответственность и решения с высокой ценой ошибки. Зубарев считает, что будущее «не за бизнесом без людей» и «не за людьми без ИИ», а за связкой «человек плюс ИИ», где нейросеть отвечает за скорость и масштаб анализа, а человек — за ответственность, цели и смысл решений.