Реклама

API между людьми: трудности перевода с человеческого на человеческий

#Слова #Поэтому #Возможно #Cisco #Nortel
API между людьми: трудности перевода с человеческого на человеческий

API между людьми обычно документирован хуже любого настоящего API. Слова‑то у нас общие, а правила расшифровки у каждого свои. Поэтому фраза «есть риски, постараемся» для одного означает «не успеем, но минимизируем задержку, а для другого „все под контролем“. А „вернемся к разговору о повышении зарплаты через 3 месяца“ для одного план, а для другого — условие сделки. » AI научился писать код, собирать презентации и за минуты перерабатывать горы информации. Но пока мало повлиял на эффективность коммуникации человек‑человек. Возможно, к счастью. Но это по‑прежнему одно из самых узких мест и вечный источник фрустрации на работе. В статье будет история о том, как моя первоапрельская шутка про Cisco и Nortel за пару недель превратилась в слух о готовящемся M&A и возможных увольнениях. И немного о том, что с этим можно сделать, если телепатию в ближайший релиз все‑таки не завезут. Читать далее

Много лет назад я работала в одном из крупных российских интеграторов того времени. Служба маркетинга была небольшой. Я отвечала за несколько продуктовых направлений и PR. Информационных поводов было мало. В основном протокольные и скучные. А хотелось чего‑нибудь яркого.

И тут наступило 1 апреля. Идеальный же повод, согласитесь?

Наша компания сотрудничала с крупными вендорами. В том числе с Cisco и Nortel (тогда он еще был жив и прекрасен собой). Они конкурировали друг с другом за рынок и партнеров. А я придумала совершенно невинную, как мне казалось, первоапрельскую новость. Но на всякий случай не стала согласовывать ее с руководством. Вдруг запретят. Слабоумие и отвага, в общем.

В официальном тоне написала, что Cisco и Nortel договорились открыть на базе нашей компании совместное производство маршрутизаторов. Добавила довольно абсурдные технические подробности, но так, чтобы сходу не считывалось, что это абсурд. Постаралась.