Всего через несколько часов после старта продаж Apple iPhone Duo некоторые счастливые обладатели этих складных смартфонов обнаружили неприятный дефект — внутренние дисплеи стали трескаться по линии сгиба. Apple заявила, что ей «известно о проблеме, затрагивающей внутренний дисплей небольшого числа iPhone Duo». Пользователям, столкнувшимся с этим дефектом, рекомендовано обратиться в службу поддержки AppleCare для замены устройства.
Источник изображения: reddit.com
«Первые пользователи iPhone Duo встретили устройство очень тепло. Нас радует активность разработчиков, которые оперативно обновляют свои приложения, чтобы максимально эффективно использовать уникальный форм-фактор смартфона. Нам известно о проблеме, затрагивающей внутренний дисплей небольшого количества устройств iPhone Duo. Если пользователи столкнулись с неисправностью дисплея, им следует обратиться в AppleCare для замены устройства», — сообщил представитель компании.
По словам компании, проблема затрагивает лишь незначительное число аппаратов и, как правило, проявляется довольно быстро. Большинство устройств iPhone Duo работают исправно. Для замены смартфона в данном случае наличие расширенной гарантии AppleCare+ не требуется. Даже если устройство было приобретено у оператора связи, для его замены следует обращаться напрямую в AppleCare, а не к оператору.
