Я заплатила людям, чтобы они пытались следовать моему ПРЕИМЕ.

Разработчики не умеют писать документы. Нам нравится говорить RTFM, но часто нет FM в R. В лучшем случае, у нас есть полуаутированная коллекция нот, некоторые устаревшие советы и связь с пустым форумом, полным людей, которые задают одни и те же вопросы снова и снова. Так нельзя обращаться с нашими пользователями. Наивно верю, что есть лучший способ. Как я уже писала, тебе стоит сесть и проверить свой репертуар. Подключите новую виртуальную машину, пройдите через то, что вы написали и посмотрим, имеет ли это смысл. Но очень трудно игнорировать свои собственные предубеждения. Конечно, вы знаете, что некоторые команды требуют суда и очевидно когда вы писали - foo Вы имели в виду - moo и все знают, что вам нужно перезагрузиться после этого. Как избавиться от этих предубеждений? Я платил людям! В рамках моей заявки на грант NLnet для ActivityBot я сказал, что хочу проверить опыт установки с реальными пользователями и готов заплатить им 25 евро в течение часа их времени. Я задержался на вызове в Мастодон, собрал несколько людей и с ними был видеосвязан. Формат был простым. Я объяснила, что ищу отклики на первый опыт. Я знала, что это не идеально и активно хотела конструктивной критики. Я попросил волонтера поделиться их экраном и, что важно, сказать вслух. Скажи мне, что они делали. Что они не понимали, что их смущало, чего им было приятно, что разочаровало и т.д. Я делала записи вручную (хуй кормить машину) и несколько часов говорила, какие неправильные предположения я сделала. В…