Сразу же после обнаружения ЧП необходимо обесточить технику, чтобы она не намокла и не вышла из строя, при необходимости вырубить электричество. Затем вызвать управляющую компанию или аварийную службу для составления акта происшествия.
Необходимо сфотографировать и снять на видео все повреждения. И попытаться договориться с виновниками аварии о компенсации ущерба. Если договориться не удалось, нужно провести независимую оценку ущерба и обратиться в суд.
"Когда вас заливают соседи, самое главное не паниковать и делать все по порядку. Сначала желательно определить, откуда течет вода. Если заливает розетки, лучше сразу выключить электричество в щитке, чтобы никого не ударило током. Потом следует подняться к жильцам сверху. Скорее всего, они смогут перекрыть водоснабжение у себя. Если их нет дома, ломать чужую дверь нельзя, за это предусмотрена ответственность по статье 139 УК РФ за нарушение неприкосновенности жилища", - пояснил "РГ" общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
В такой ситуации, по его словам, разумнее звонить диспетчерам. Аварийная бригада, как правило, приезжает и перекрывает весь стояк. Заявку можно продублировать через мобильное приложение "Госуслуги Дом".
