Утро может начаться не с кофе, а с паники: будильник не прозвенел, а встреча уже идёт, или до презентации осталось 10 минут, а материалы не готовы. Певица и актриса Алла Рид в беседе с «Чемпионатом» поделилась советами, как выйти сухим из воды с достоинством и не испортить репутацию.
Эксперт отмечает, что люди редко осуждают сам факт опоздания или неподготовленности. Гораздо важнее — реакция на ошибку. Те, кто судорожно ищет оправдания, списывая всё на пробки или сломавшийся лифт, только привлекают к себе внимание. Те, кто честно признаёт ошибку, вызывают уважение.
Первое правило — меньше оправданий. Если вы опоздали, не нужно превращать своё появление в представление с долгими объяснениями. Коротко извинитесь, поблагодарите за ожидание и сразу включайтесь в процесс.
Второе — честность. Если вы не подготовились, не стоит наугад отвечать на вопросы или делать вид, что всё под контролем. Профессиональнее будет признать, что вам нужно уточнить информацию или проверить данные.