ИИ становится каналом продаж в туризме: в 83% ответов на этапе бронирования он называет туристам бренд
«Яндекс Путешествия», «Островок» и «Туту.ру» стали лидерами по числу упоминаний в ответах популярных нейросетей, таких как ChatGPT, DeepSeek, GigaChat, «Яндекс Алисы», и поисковых систем — такие данные приводятся в исследовании digital-агентства Realweb (входит в группу RW+) «Market Shake-Up: рынок путешествий и туризма». Об этом CNews сообщили представители Realweb.
По данным авторов исследования, ИИ превращается в полноценный канал продаж на рынке путешествий. Чем ближе пользователь к покупке, тем чаще нейросети называют конкретный бренд — с 42% ответов на этапе выбора идеи для поездки до 83% на этапе бронирования.
Бренды появляются в ответах ИИ ближе к покупке