Добрый день, я хотел бы поделиться историей из 2013 года как обычные разговоры коллег на курилке через полгода привели к разработке СРМ и удвоили продажи компании.
Прежде всего, историю следует воспринимать в контексте времён когда Skype был не только главным мессенджером в бизнес-процессах, но и главным файлообменником постсоветского пространства, ИИ воспринимался как научная фантастика из далёкого будущего и сайты на Flash всё ещё были в моде.
Я работал программистом в одной организации, назовём её ООО "Ромашка", которая специализировалась на продвижении в интернете и сопутствующими услугами. Коллектив был молодой, энергичный, амбициозный, многонациональный, сильно эксцентричный и не всегда опытный. У нас было два отдела маркетинга, отдел SEO-оптимизации, отдел продаж, отдел дизайна и отдел разработки. У каждого отдела была своя комната, а продажники работали в отдельном офисе в 10 минутах ходьбы от нас, но очень часто забегали к нам по делам. Сотрудники разных отделов, как правило, пересекались только на курилке и в очереди в туалет.
Начиналось всё с простенького скрипта
