Малый бизнес рискует темпами роста, выбирая вместо комплексного решения отдельные сервисы для автоматизации процессов
100 сотрудников — пик нагрузки на ИТ-бюджет: отдельные сервисы для автоматизации бизнеса обходятся в 24 раза дороже, чем комплексное решение.
Согласно исследованию iKS-Consulting, в котором сравнивались сценарии приобретения сервисов для совместной работы и автоматизации бизнеса, переломный момент наступает при переходе компании через рубеж 100 сотрудников. На этом этапе компания использует стандартный набор ИТ-инструментов: CRM-систему, сервис видеоконференций и мессенджер, планировщик задач, конструктор сайтов, инструмент для email-рассылок и система кадрового электронного документооборота.
По подсчетам экспертов при переходе от 50 к 100 сотрудникам расходы на набор разрозненных сервисов растут втрое — с 942 тыс. до 2,87 млн руб. в год. Новых программ при этом не появляется: растут в цене лицензии, а не функции. Платформа «все в одном» за тот же переход дорожает ровно вдвое — с 58 тыс. до 117 тыс. руб. В итоге на отметке 100 сотрудников разрыв между двумя способами покупки достигает 24 раз — это пиковое значение за всю шкалу исследования. Дальше кратность снижается, но абсолютная переплата продолжает расти.
