В одном из крупнейших международных медицинских центров Гаваны многолюдно. Посетители с документами терпеливо ждут своей очереди. Медсестра быстро находит нужного врача в расписании, но вскоре сообщает, что принять пациента он не сможет, поскольку ему самому предстоит операция. "Вы можете записаться на прием на сентябрь", - говорит женщина. Еще одного специалиста этого профиля, по ее словам, у них нет, поэтому она советует обратиться в другую больницу.
До следующего госпиталя около двадцати минут езды. Здесь готовы принять пациента и сразу спрашивают о наличии медицинской страховки. Однако выясняется, что оформить документы невозможно, поскольку из-за проблем с электричеством отсутствует связь со страховой компанией. "Вы можете вернуться в первую клинику, оформить документы там, а затем снова приехать сюда", - одна из медсестер предлагает выход из ситуации.
Чтобы не возвращаться через весь город, соглашаемся на платный прием, который стоит 25 долларов. "Мы наличные не принимаем. Международные карты, включая "Мир", не работают", - невозмутимо сообщает медсестра. Доступные варианты - онлайн-платеж или использование одной из карт местных платежных систем. Прием приходится перенести на следующий день.
Утром медсестра принимает подтверждение оплаты, оформляет документы и просит немного подождать. Кажется, что все формальности наконец позади. "Извините, врач еще не приехал. Проблемы с транспортом", - сообщают сотрудники.
