Роспотребнадзор зафиксировал рост числа жалоб петербуржцев на торговлю и связь

В первом полугодии 2026 года в Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Петербургу и Ленобласти поступило более 31 тыс. обращений, две трети из которых касались защиты прав потребителей, сообщила пресс-служба ведомства. Всего за шесть месяцев в управление поступил 31 381 сигнал от граждан, из них 20 850 (66,4%) отнесены к вопросам защиты прав потребителей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество таких обращений выросло на 5,4% — в первом полугодии 2025 года их было 19 783. В структуре жалоб лидирует торговля — 40,5% от всех заявлений. На втором месте с долей 9,4% — услуги связи, столько же — у жилищно-коммунальных услуг. Финансовые услуги составили 8,8%, бытовое обслуживание — 5%, транспортные услуги — 4,3%, медицинские услуги — 3,5%. Меньше всего жалоб поступило на общепит (1,1%) и туристические услуги (1%). "В целях предупреждения нарушений обязательных требований, устранения причин и условий, им способствующих, проведено 9 972 профилактических мероприятия,