Разбираю, как мы заменили классические SMM-отчёты в таблицах на дашборд, который клиент открывает по ссылке без логина — и как это устроено внутри: связка Google Таблицы и скрипта, отдающего данные наружу.
Когда мы забираем клиента у другого подрядчика, первым делом прошу показать последние отчёты. И почти всегда вижу одно и то же: таблицу на двадцать строк, где написано «охват 12 400, ER 3,8%, сохранений 42». Спрашиваю: вы понимаете, что тут написано? Отвечают: не очень, но платим/давно работаем/не следим за статистикой.
Мы в MANIFEST тоже не сразу пришли к нормальной форме отчёта — первые годы присылали такие же таблицы. Дальше — почему стандартные отчёты не читают, что мы сделали вместо них, как это устроено технически и на какие грабли наступили за этот год. Программировать для этого не нужно: всё собирается из обычной гугл-таблицы и одной ссылки.
Три способа формально отчитаться
