Депутат Немкин объяснил порядок действий при ошибочном переводе денег
- Сгенерировано с помощью ИИ
«Ошибочный перевод — ситуация, в которой важно действовать максимально оперативно», — отметил он.
Парламентарий подчеркнул, что не стоит ограничиваться устной консультацией в банковской поддержке. Клиенту следует направить официальное обращение и сохранить подтверждение его подачи. Также необходимо собрать чек или платёжное поручение, выписку по счёту, сведения об операции, переписку с получателем и ответ банка.