"Сразу после обнаружения недостатков (протечки, трещины, поломки инженерных систем) зафиксируйте их. Это критически важно для доказательства вины подрядчика. Обратитесь в управляющую компанию (УК). УК зафиксирует дату и время обращения, при необходимости направит аварийную бригаду", - сказала эксперт в разговоре с RT.
Далее необходимо связаться с региональным оператором капитального ремонта или подрядчиком. Для составления акта следует пригласить специалиста (например, представителя УК, регионального оператора или независимого эксперта). Этот документ является главным доказательством, подтверждающим наличие дефектов и их причину.
Дополнительно Тыщенко советует провести независимую экспертизу.
"Она поможет объективно оценить ущерб и установить, что дефекты возникли из-за нарушения технологии при капремонте, а не из-за ненадлежащей эксплуатации", - пояснила собеседница издания.
