Карту на сайт обычно ставят в последний день перед запуском, как мелочь: схема проезда в контактах, точки филиалов, подсказки адреса в корзине. Яндекс действительно даёт API Карт бесплатно. Только у бесплатного режима есть условия, и про них вспоминают позже, когда у бизнеса появляется своя доставка или кабинет для курьеров. Мы несколько раз садились с владельцами считать, что им на самом деле разрешено, и каждый раз выяснялось, что часть функций давно работает не по правилам.
Бесплатно можно, если сервис открыт для всех. Сайт компании с картой на странице контактов, список филиалов, интернет-магазин, где покупатель выбирает пункт самовывоза, сюда подходят. Регистрация на сайте условий не нарушает, если она бесплатная и не требует документов.
А вот всё внутреннее под бесплатный режим не попадает. Карта заказов в админке, карта в CRM, которую видят только менеджеры, кабинет для сотрудников требуют коммерческой лицензии. То же самое с решениями, которые вы делаете и продаёте своим клиентам. Когда мы разбирали сайты служб доставки, именно здесь находилось больше всего нарушений: снаружи всё чисто, а у диспетчера в панели управления работает та же карта на том же бесплатном ключе.
Следующий подвох в лимите. У JavaScript API, через который на сайте показывают интерактивную карту, бесплатный режим рассчитан примерно на 500 запросов в сутки. При регулярном превышении Яндекс может закрыть ключ, и для владельца это выглядит просто: в какой-то день карта на сайте перестаёт показываться.
