11 октября Flowwow и еще целый ряд популярных российских сервисов столкнулись с серьезными техническими неполадками. Причиной стал сбой у провайдера после атаки беспилотников на дата-центр «Яндекса» во Владимирской области.
В компании Flowwow, которую основали выходцы из Екатеринбурга, сейчас недоступны сайт и мобильное приложение. Заказать цветы и подарки для близких онлайн пока не получится. Команда напрямую работает с продавцами, чтобы доставить оформленные заказы покупателям. К сожалению, не все получается сделать оперативно.
Тех, кто столкнулся с трудностями в доставке или получении заказа, просят писать в техподдержку или в соцсети. Там специалисты работают в режиме онлайн.
«На фоне технического сбоя мошенники могут попытаться воспользоваться ситуацией. Помните: продавцы Flowwow и сотрудники нашей поддержки никогда не запрашивают коды из СМС, пароли или данные банковских карт для подтверждения или доставки заказа», — напомнили в компании.
