Привет! Меня зовут Максим Добрый, я менеджер по развитию продукта в Контуре. Знаю, что на Хабре любят читать про внутреннюю кухню новых продуктов: почему решили запустить ту или иную фичу, каким был её путь от идеи до релиза, что планируется с ней делать в будущем и так далее. Я подумал, что можно по следам одного нашего важного релиза — Тем в Толке — сделать статью, и показать здесь всю подноготную этой фичи. Тем более, что повод для нас действительно громкий: мы стали первыми в РФ, кто такое сделал. Мы исследовали опыт наших пользователей, изучили их боль — когда контекст по проектам разбросан по разным местам — и придумали способ собирать его в одном месте.
Про боль, знакомую каждому, кто проводит много времени на созвонах
Представьте: вы возвращаетесь из двухнедельного отпуска. Пока вас не было, команда успела провести 14 встреч по трём проектам. Всё как положено: созвоны записаны, для каждого есть расшифровка, саммари, список договоренностей и задач.
Кажется, что вернуться в работу должно быть просто. Но вы открываете первый проект и понимаете, что ни одно из этих саммари не отвечает на главный вопрос: а что вообще происходит с проектом сейчас?
