Возврат товаров через маркетплейсы с 1 октября 2026 года: что надо знать?

С 1 октября 2026 года изменились правила возврата товаров, приобретенных через маркетплейсы. Процедура возврата была упрощена, но упрощение затронуло только потребителей. При этом для маркетплейсов и продавцов введены в действие новые обязанности, связанные с возвратом товаров ненадлежащего качества, пишет buh.ru . tsingha25/Shutterstock/Fotodom Что поменялось для маркетплейсов, продавцов и потребителей с 1 октября 2026 года? 1 октября 2026 года вступил в силу федеральный закон от 31.07.2025 № 290-ФЗ , ужесточивший правила возврата товаров, приобретенных через маркетплейсы, а также денег, которые за них были уплачены. Изменения коснулись также возврата денежных средств за некачественные работы и услуги, приобретенные через маркетплейсы. Ранее при приобретении через маркетплейсы товаров, работ и услуг ненадлежащего качества потребителям предлагалось направлять соответствующие претензии непосредственно продавцу (исполнителю). Для этого нужно было знать регистрационные сведения продавца (