Почти половина жительниц Тульской области предпочитает проводить время у мастера красоты без лишних разговоров. Согласно исследованию «Авито Услуг» и «Авито Рекламы», 43% тулячек считают отсутствие навязчивого общения одним из признаков хорошего сервиса, рассказали «МК в Туле» в пресс-службе платформы.
Аналитики узнали, что при этом 23% тулячек, напротив, не против поддержать беседу с мастером во время маникюра, стрижки или других процедур. А еще 19% признались, что особенно ценят рекомендации специалиста по уходу, которые помогают сохранить результат после посещения салона.
В целом при выборе мастера или салона тулячки прежде всего обращают внимание на его расположение. 49% опрошенных не готовы далеко ездить ради бьюти-услуг. Также важны рекомендации знакомых - их учитывают 32% респонденток, а 30% изучают отзывы в интернете. Значительную роль играет и цифровой сервис: 28% жительниц оружейного региона предпочитают записываться онлайн, а столько же обращают внимание на вежливость администратора. Любопытна и другая цифра: оказывается, лишь 24% тулячек изучают примеры работ мастера перед посещением.
В целом интернет остается одним из основных источников информации о бьюти-услугах. 57% жительниц Тульской области выбирают салон или специалиста после знакомства с рекламой в сети. Исследователи отмечают, что конкуренция в индустрии красоты растет. За два года число частных мастеров в России увеличилось на 28%, а салонов - на 19%. Поэтому для живущих в Туле районах все большее значение…
