В Лобне местный житель обнаружил, что на его имя без его ведома был создан аккаунт на портале «Госуслуги». Злоумышленники оформили учётную запись через МФЦ в конце мая, привязав к ней чужой номер телефона и электронную почту. После этого на имя мужчины начали оформлять сим-карты у операторов связи и отправлять запросы в банки.
О произошедшем гражданин узнал случайно — оператор сообщил, что заявка на сим-карту поступила через «Госуслуги», хотя своего аккаунта у него не было несколько лет. Он обратился в МФЦ, восстановил доступ к профилю и закрыл вход только по СМС на свой номер. В тот же день он подал заявление в полицию Лобни, приложив IP-адреса, с которых заходили мошенники.