Днём 6 августа жители разных регионов России начали массово сообщать о проблемах с доступом к Интернету. У части пользователей перестали загружаться российские сайты, мобильные приложения и другие востребованные онлайн-сервисы.
Первые заметные всплески жалоб были зафиксированы приблизительно в 13:00 по московскому времени. К 13:30 мониторинговые площадки собрали уже несколько сотен обращений от пользователей.
Неполадки затронули абонентов различных операторов связи, поэтому проблема, предположительно, не была связана с работой только одного провайдера. Жалобы поступали из Санкт-Петербурга, Нижегородской, Ростовской, Тюменской и других областей страны.
Пользователи сообщали о медленной загрузке страниц, невозможности войти в приложения и полном отсутствии доступа к отдельным ресурсам.