На железнодорожном вокзале Челябинска открылся новый зал ожидания для маломобильных пассажиров. Здесь установили удобные посадочные места, тактильные пиктограммы и кнопку вызова персонала. Также появился справочный видеотерминал, через который можно получить консультацию специалиста, в том числе на жестовом языке. Для слабослышащих работает индукционная петля, усиливающая звук объявлений.
В пресс-службе ЮУЖД уточнили, что сотрудники Центра содействия мобильности РЖД готовы помогать пассажирам с ограниченными возможностями на всех этапах: от прибытия до посадки, при оформлении билетов и переноске багажа. За первое полугодие 2026 года подобной помощью воспользовались более 2,1 тысячи маломобильных пассажиров. Ранее здесь появились капсулы для сна, чей опыт планируют тиражировать и на другие вокзалы.
Ранее по теме: 2,7 тысячи человек протестировали капсулы для сна на вокзалах ЮУЖД
