Калининский районный суд Петербурга обязал туристическое агентство выплатить клиенткам более 250 тысяч рублей после сорвавшейся поездки в Турцию. Об этом сообщили в пресс-службе судов города.
Суд взыскал стоимость не возвращенных денег за тур, компенсацию морального вреда и штраф. Как следует из материалов дела, годом ранее женщина уже покупала путевку через это агентство и по совету менеджера перевела оплату на его личную банковскую карту. Тогда поездка прошла без проблем.
Весной 2025 года она вновь забронировала отдых для троих и таким же способом внесла 200 тысяч рублей. Однако позже руководство агентства заявило, что деньги либо поступили не полностью, либо вовсе не были получены. В итоге отпуск был сорван.
Суд установил, что агентство должно вернуть клиентке 131 тысячу рублей, выплатить ей 20 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 75,5 тысячи рублей. Еще одной женщине присуждены 20 тысяч рублей компенсации морального вреда и 10 тысяч рублей штрафа.