Санитарные врачи региона назвали плюсы и минусы покупок в розничных магазинах и на маркетплейсах. Плюсы электронных торговых площадок (маркетплейсов) в широком ассортименте и возможности совершить онлайн-покупки в любое время и из любого места, где есть доступ к интернету. Об этом сообщает Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области (структура Роспотребнадзора).
Минусы маркетплейсов заключаются в получении несоответствующего товара - покупатели рискуют получить продукцию, которая не соответствует описанию и информации на сайте. А также доставка поврежденных товаров и риск приобрести подделку или контрафактную продукцию. Также при онлайн-покупке возврат денег за некачественный товар может затягиваться, отмечают в Центре гигиены.
Что касается розничных магазинов, то в плюсах – возможность забрать товар сразу после оплаты. Также плюсом офлайн-покупок является прямой контакт с продавцом-консультантом, и примерка: покупатель может рассмотреть качество материала, детали. Минусы розничных магазинов: более высокие цены на продукцию из-за расходов на аренду, персонал и содержание торговых площадей; ограниченный ассортимент; меньшая гибкость в выборе времени – магазины в отличие от маркетплейсов имеют установленные часы работы.
«Понимание плюсов и минусов каждого способа покупки позволяет потребителям делать более осознанный и выгодный выбор, максимально удовлетворяя свои потребности», - отмечают в региональном Центре гигиены.