Статистика показывает увеличение количества инцидентов с участием электросамокатов и пешеходов, при этом многие пострадавшие не в курсе порядка действий для получения компенсации. Страховая группа ВСК разъяснила пошаговый алгоритм в таких ситуациях.
В случае получения серьезных повреждений необходимо незамедлительно вызвать бригаду скорой помощи и сотрудников полиции. Правоохранители фиксируют детали ДТП, оформляют протокол и записывают данные участников. Кроме того, следует найти очевидцев, собрать их контактную информацию, а также задокументировать место события посредством фотографий или видеозаписи.
Далее требуется пройти осмотр в травмпункте. В медицинском заключении обязательно должна быть указана причина травм – столкновение с самокатом. На основании этого документа потерпевший имеет право потребовать от виновника оплаты лечения и возмещения ущерба имуществу. При отказе виновной стороны от добровольной выплаты пострадавший может подать иск в суд, чтобы взыскать как материальный, так и моральный вред.
Если водитель самоката покинул место аварии, важно запомнить номерной знак и название сервиса проката. Организация может помочь идентифицировать нарушителя или выплатить компенсацию, если предусмотрена страховка ответственности пользователей, которая часто включена в тарифные планы кикшеринговых компаний.
