Специалисты Центра управления регионом проанализировали активность жителей Пензенской области в социальных сетях с 3 по 9 августа. За минувшую неделю в органы власти поступило 1029 сообщений от граждан. Основной площадкой для диалога с властями остается социальная сеть «ВКонтакте» – через нее было направлено 853 обращения.
Наибольшую активность проявили пензенцы: жители областного центра направили 562 сообщения, что составляет 54,6 процента от общего числа. Самой обсуждаемой темой недели стали дороги – эта проблема собрала 270 обращений. Остальные вопросы, волновавшие жителей региона, распределились по другим категориям, однако лидерство дорожной темы сохраняется на протяжении нескольких недель подряд. В ЦУР отмечают, что мониторинг обратной связи позволяет оперативно выявлять наиболее острые точки и корректировать работу профильных ведомств.
