За первое полугодие 2026 года в Роспотребнадзор по Петербургу и Ленобласти поступило почти 21 тысяча обращений по вопросам защиты прав потребителей. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
Показатель увеличился на 5,4% по сравнению с прошлым годом. Чаще всего горожане жаловались на нарушения в сфере торговли (40,5%), услуг связи и ЖКХ (по 9,4%), а также финансовых услуг (8,8%). За полгода специалисты провели более 2 тысяч проверок, выявили 5760 нарушений и составили 395 протоколов.
Профилактических мероприятий стало на 13% больше. В судах в интересах потребителей удалось взыскать более 28,6 миллиона рублей, из которых 1,4 миллиона — компенсация морального вреда.
Ранее в Роспотребнадзоре рассказали, как вернуть деньги за испорченную одежду. Петербуржцам объяснили, на что нужно обратить внимание перед тем, как оставить вещи в химчистке, и как защитить свои права в случае неприятностей.
