В Нижнем Новгороде расширяется проект «Народный стандарт общественного транспорта». Если раньше оставить отзыв о работе общественного транспорта можно было только в электробусах пяти маршрутов (Э-6, Э-9, Э-13, Э-17 и Э-31), то теперь QR-коды с опросом появятся во всех городских автобусах, троллейбусах и трамваях. Перевозчики уже приступили к обклейке салонов специальными стикерами.
Отсканировав код смартфоном, пассажир попадает на страницу анонимной анкеты, где может оценить время ожидания транспорта, проверить работу кондиционеров, валидаторов и звукового оповещения, а также оставить предложения по улучшению конкретного маршрута.
На основе собранных отзывов формируется «народный» рейтинг маршрутов, который будет учитываться при принятии решений о развитии транспортной сети.
