Среди них 319 были оформлены в письменном виде – это на 15% превышает показатель аналогичного периода 2025 года. Через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» направлено 46 обращений, что на 53% больше, чем годом ранее.
При этом количество электронных писем через интернет приемную сократилось на 36% и составило 207 сообщений. В Волгоградской областной Думе связывают это снижение с перебоями в работе сети «Интернет», характерными не только для региона, но и для других субъектов страны.
Анализ тематики показал, что наиболее востребованными у жителей остаются вопросы ЖКХ, благоустройства и строительства – в совокупности они фигурируют примерно в 20% обращений. Существенную долю (почти 36%) составляют обращения по темам экологии и аграрной политики.
Около 10% касаются социальной защиты населения, порядка 8% – транспортного обслуживания. Вопросы законности и правопорядка затронуты в 6% обращений (показатель снизился по сравнению с прошлым годом), 3% – сфера здравоохранения, 1% – школьное и дошкольное образование.
