«За ваши 400 рублей все должны вас тут облизывать»: таксистка «Яндекса» отчитала пассажирку бизнес-класса за вопрос, должна ли она открыть ей дверь.
Спор произошёл в Петербурге. Виктория заказала премиальное такси и, сев в машину, удивилась, что водительница не открыла ей дверь. По словам пассажирки, она уточнила, должна ли сотрудница по регламенту открыть её. В ответ таксистка стала агрессировать: напомнила, что за шесть минут поездки клиентке уже дали бутылку воды, а из стоимости заказа нужно вычесть 24% комиссии и ещё 6% налогов. В итоге, по её словам, водитель получает около 200 рублей — «как в экономе».
«Вы не имеете права водителю делать голову!» — заявила таксистка.
После разбирательства водительница объяснила, что устала от «глупых» вопросов, поэтому так отреагировала на слова клиентки. Виктория рассказала 112, что таксистка отменила заказ, но всё же довезла её до места. Женщина возмущалась, что точка оказалась слишком неудобной, и высадила пассажирку неподалёку. В поддержку Виктория не смогла обратиться — бесплатный заказ в её профиле так и не отобразился.
