Жительница Костромы не смогла отправиться на отдых в Турцию вместе с семьёй, хотя заранее полностью оплатила поездку и проверила отсутствие ограничений на выезд через портал «Госуслуги». Уже в аэропорту Шереметьево выяснилось, что запрет на пересечение границы по-прежнему действует. В результате женщина провела в ожидании два дня и смогла вылететь только утром 9 сентября.
История началась в 2021 году, когда суд обязал администрацию города и собственников квартир в доме, являющемся объектом культурного наследия, выполнить противоаварийные работы. Поскольку установленные сроки истекли, а обязательства не были исполнены, в 2024 году в отношении костромички как одной из собственниц возбудили исполнительное производство. Спустя четыре месяца ей ограничили выезд из России.
Позднее районный суд заменил ответчика, и обязанность провести необходимые работы перешла к другому собственнику. По закону после того, как женщина перестала быть должником по исполнительному производству, ограничение на выезд следовало снять. Однако, как сообщается, судебные приставы своевременно этого не сделали.
Перед покупкой тура костромичка проверила свой статус на «Госуслугах». Сервис не показывал действующих ограничений, поэтому она забронировала поездку на сентябрь и полностью оплатила отдых. Но в ночь на 7 сентября при прохождении паспортного контроля в Шереметьево ей сообщили, что выезд из страны запрещён на основании решения Федеральной службы судебных приставов.