За январь–сентябрь общественную приемную Отделения Херсон Банка России посетили 147 человек – на 13% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в администрации Херсонской области.
Всего специалисты дали жителям более 240 ответов по вопросам финансовых услуг. По сравнению с 2024 годом количество посетителей увеличилось на 27%.
Главной темой обращений стала защита от мошенников. Жители спрашивали об установке самозапрета на оформление кредитов, а также о действиях при блокировке банковской карты или доступа к онлайн-банкингу.
В приемной консультируют по вопросам работы банков, микрофинансовых организаций, ломбардов и страховых компаний. Здесь также можно получить разъяснения о защите прав потребителей финансовых услуг и деятельности регулятора.
