Исследование: 59% крупнейших туристических агентств в России увеличили ИТ-инвестиции в 2026
Компания ORS, российский разработчик ИТ-решений для авиации и туризма, опубликовала исследование «Инвестиции в IT-технологии в туристическом бизнесе». Раздел исследования «Инвестиции в IT» посвящен анализу динамики ИТ-бюджетов агентского сектора, приоритетам цифровых вложений и изменению подходов к технологическому развитию.
Агентский рынок вступает в фазу избирательных вложений, где ключевым критерием становится возврат на инвестиции (ROI). После периода активного роста ИТ-бюджетов отрасль переходит к более осторожному планированию. Компании перестают инвестировать в «цифровизацию вообще», фокусируясь на решениях, способных дать прямой эффект.
Согласно исследованию, в 2026 г. рост ИТ-бюджетов планируют 59% агентств. Однако уже в 2027 г. этот показатель снижается до 46% на фоне роста доли тех, кто намерен сохранить инвестиции на текущем уровне (43%).