Российский ИТ-директор, если и слышал об ITIL 5, то мельком: сертификат PeopleCert в стране по-прежнему нельзя купить и сдать напрямую, а хайпа вокруг релиза здесь почти не было. В этой статье рассказываю, что в новой версии фреймворка реально изменилось, почему сертификация в России зависла и какие идеи ITIL 5 можно применять уже сейчас — без диплома и без переплаты за модный ярлык.
Автор: Авдей Мартынович, руководитель подразделения по работе с СМБ, ALP ITSM
ITIL 5 обновляет, а не переизобретает фреймворк
12 февраля 2026 года PeopleCert выпустила ITIL Foundation (Version 5) — первое крупное обновление свода практик и стандартов ITSM с 2019-го, когда вышла версия 4. Архитекторы ITIL Роман Журавлев и Адам Гриффит формулируют это без затей: «новейшая версия ITIL — результат эволюции, а не революции, и построена на ключевых концепциях ITIL 4».